事務代行
「誰かがやるだろう」が組織を止める
援助行動の心理学から考える、助け合える職場のつくり方 「困っている人がいるのに、なぜ誰も声をかけなかったのだろう？」 職場では、そんな場面が意外と多くあります。 納期に追われている同僚。明らかに業務量が偏っているメンバー […]
事実は一つ、解釈は無限。判断の質を決める「捉え方の枠組み」
意思決定の前提を設計する 私たちは日々、膨大な情報の中で意思決定をしています。そのとき、判断の質を大きく左右しているのが「情報そのもの」ではなく、どのように捉えられているかです。 この「捉え方の枠組み」をフレームと呼び、 […]
そのミス、本当に人のせいですか？
ヒューマンエラーを個人の問題で終わらせない 「なぜこんなミスが起きたのか」「どうして防げなかったのか」 仕事の現場では、ヒューマンエラーは避けられないものです。しかしその多くは、「注意不足」「うっかり」で片付けられてしま […]
従業員の「働きやすい環境」はどう作る？
「従業員が働きやすい環境を作りたい」とは、どの経営者様も共通してお持ちの考えでしょう。 でも、一体どこから？どうやって？取り掛かる糸口が見つからない。「働きやすい環境作り」についてまとめたので、以下をご参考にしてみてくだ […]
「手放すこと」で未来を作る
先日、実家に残っていた本を整理しました。本は私にとって財産のようなもので、子どもの頃に夢中で読んだ思い出深いものばかり。できれば手元に残しておきたかったのですが、「長い間読み返していないのだから、きっとこの先も同じだろう […]
強みを活かしたビジネス形成
「自分のビジネス、このままでいいのかな？」 「事業の方向性を見直したいけれど、何を基準にすればいいんだろう？」そんなふうに考えたことはありませんか？個人事業主や経営者にとって、事業の牽引は自分自身の強みをどれだけ活かせる […]
自己理解を深めることで自信を育む
「自分に自信が持てない」「何をやってもダメな気がする」—— そんな気持ちを抱えたことはありませんか？ 自己理解を深めることが自信につながることが、心理学の研究でも示されています。今回は、学習性無力感や自己効力感などの理論 […]
問題解決の基本と推論の活用
日々のビジネス現場では、予期せぬ課題や複雑な問題に直面することが少なくありません。経営者として、これらを迅速かつ効果的に解決するスキルは不可欠です。どのような方法をベースに置いたら良いのか、「問題解決」と「推論」の基本を […]
完璧主義の経営者に伝えたい「60％の完成度」で走るという選択
「完璧じゃないとダメだ」「もっと良くできるはず」そんな風に、自分自身に高いハードルを課していませんか？ 事業を率いる方は、きっと真面目で責任感の強い方でしょう。それは素晴らしいことですが、時に完璧主義に陥り、自分自身を追 […]
経営者が持つべき「グランドルール」の重要性
こんにちは、オンライン事務代行のシブサワです。 スタートアップやベンチャー企業を経営する上で、「グランドルール」は、お持ちでしょうか。「行動指針」と言い換えてもいいですね。自身や、メンバーが迷った時に判断の基準になるもの […]